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Costa Crociere S.p.A.

Costa Crociere S.p.A. è il più grande gruppo turistico italiano e la compagnia di crociere n.1 in Europa, con sede a Genova. A Costa Crociere S.p.A. appartengono i marchi Costa Crociere, AIDA Cruises e Iberocruceros, che comprendono un totale di 23 navi in servizio e 7 in ordine. Le navi attualmente in servizio battono bandiera italiana, ed operano nel Mediterraneo, nel Nord Europa, Mar Baltico, nei Caraibi, in Centro America, in Sud America, Emirati Arabi, nel Lontano Oriente e nell’Oceano Indiano. Costa Crociere S.p.A. fa parte del Gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale delle crociere.

Nel 2008 Costa Crociere S.p.A. è comparsa nella classifica di Mediobanca, effettuata su 3.700 società italiane, che considera le migliori aziende che hanno raggiunto nell'ultimo esercizio un fatturato di almeno 50 milioni di euro. Costa Crociere si posiziona al 72° posto per fatturato e risulta essere al 12° posto per redditività. Nel 2009 Costa Crociere risulta essere la 4° azienda italiana per affidabilità e reputazione nella ricerca internazionale “Global Reputation Pulse” che prende in considerazione le 600 maggiori imprese in 32 paesi del mondo.

COSTA CROCIERE è la compagnia di crociere n.1 in Europa. Vanta 60 anni di storia nella navigazione passeggeri in Italia. Costa Crociere è inoltre il primo grande operatore internazionale autorizzato ad operare in Cina partendo da porti cinesi.
Nel 2009 Costa Crociere risulta essere la 4° azienda italiana per affidabilità e reputazione nella ricerca internazionale “Global Reputation Pulse” che prende in considerazione le 600 maggiori imprese in 32 paesi del mondo.

La flotta di Costa Crociere è la più grande e moderna tra tutti gli operatori europei: 14 navi con una capienza di circa 36.000 Ospiti totali. Altre 3 navi sono attualmente in ordine con consegna prevista entro il 2012, e porteranno la flotta Costa a 17 navi e una capacità di 46.400 Ospiti totali. Dal 2000 al 2012 Costa Crociere ha investito circa 5,5 miliardi di euro in nuove navi, di cui 4,5 in Italia.

Nel 2008 Costa Crociere ha raggiunto l’obiettivo di 1,2 milioni di Ospiti totali, record storico per la Compagnia e per il settore crociere in Europa.

Costa Crociere è certificata dal RINA con il B.E.S.T. 4 (Business Excellence Sustainable Task), sistema articolato di certificazioni volontarie che attesta l'adeguamento ai migliori standard internazionali in materia di responsabilità sociale (SA 8000), ambiente (UNI EN ISO 14001), sicurezza (OHSAS 18001) e qualità (UNI EN ISO 9001).

Costa Crociere è la prima compagnia al mondo ad aver ricevuto per l'intera flotta la "Green Star" del RINA, importante riconoscimento di rispetto degli standard ambientali. Con l'assegnazione del marchio "Green Star" il RINA ha certificato che le navi Costa non danneggiano l'ambiente e contribuiscono a mantenere puliti l'aria ed il mare in cui operano. La notazione "Green Star", infatti, è conforme ai più alti standard in materia di protezione ambientale per la prevenzione dell'inquinamento dell'aria e del mare, e va oltre quanto richiesto dalla normativa internazionale Marpol vigente in materia.

Dal luglio 2005 Costa Crociere è al fianco del W.W.F. (World Wildlife Fund) Italia per la protezione e la salvaguardia del mare. Dal 2009 la partnership è dedicata ad un progetto di tutela del Mar Mediterraneo.

Costa Crociere è una società internazionale con uffici in 28 città di 16 nazioni diverse: Genova, Milano, Roma, Padova, Torino, Napoli, Palermo, Bologna, Bari, Parigi, Madrid, Barcellona, Londra, Francoforte, Rostock, Linz, Zurigo, Bruxelles, Lisbona, Miami, Città del Messico, Buenos Aires, San Paolo, Rio de Janeiro, Manila, La Romana (Repubblica Dominicana), Hong Kong e Shanghai.

L'azienda può contare su uno staff giovane ed internazionale: l'80% dei suoi oltre 16.000 dipendenti, di cui oltre 15.000 naviganti e 1.000 personale di terra, ha meno di 40 anni e proviene da 70 paesi diversi.

Nel 2008 la clientela soddisfatta rappresenta il 98% del totale.

Le agenzie di viaggio che collaborano con Costa Crociere sono oltre 65.000 in tutto il mondo.

Costa Crociere nel 2000 ha varato un programma di ampliamento della flotta che prevede un investimento di circa 5,5 miliardi di euro in 13 anni.

AIDA CRUISES

Aida Cruises è la prima compagnia crocieristica del mercato tedesco. Le navi di AIDA attualmente in servizio sono 6: AIDAcara, AIDAvita, AIDAaura, AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna con una capacità di circa 12.800 Ospiti totali. Altre 3 navi, da 2.050 Ospiti totali l'una, sono in ordine presso i cantieri Meyer Werft in Germania, ed entreranno in servizio nella primavera del 2010, 2011 e 2012. Le navi di AIDA sono commercializzate nei paesi di lingua tedesca, e si contraddistinguono per uno stile giovane ed un servizio informale.

IBEROCRUCEROS

Nuovo marchio di crociere, nato nel settembre 2007, che opera esclusivamente nel mercato spagnolo. Attualmente dispone di 3 navi, Grand Mistral, Grand Voyager e Grand Celebration, più una nave attualmente in ordine.