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Responsabile Ricevimento
data di pubblicazione: 13/12/11
tipologia di azienda: Alberghi / hotel
località: Italia - Emilia Romagna -
studi minimi: istituto professionale
esperienza minima: con esperienza
tipo di contratto: tempo indeterminato
MANPOWER
Descrizione offerta
Per struttura alberghiera 4* stiamo cercando un Capo Ricevimento con pregressa esperienza nella mansione. La risorsa avrà il compito di coordinare l’andamento complessivo di tutte le funzioni del ricevimento e di gestire in prima persona i collaboratori addetti alla reception, pianificandone riposi, ferie e permessi. Sarà , inoltre, responsabilità diretta del capo ricevimento assicurare la soddisfazione del cliente, mantenere gli standard di qualità , gestire imprevisti e reclami. Il/La candidato/a deve padroneggiare perfettamente la lingua inglese e possibilmente una seconda lingua straniera. Completano il profilo: grande professionalità , capacità di stimolare e motivare i propri collaboratori, forte orientamento al cliente, doti di leadership, capacità di problem solving.Requisiti
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