http://www.thlcareers.com Lavoro nel turismo, ospitalità e ristorazione Magazziniere con funzione di economo Si richiede esperienza pregressa maturata nello stesso ruolo presso hotel a 4 o 5 stelle. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Si richiede esperienza pregressa maturata nello stesso ruolo presso hotel a 4 o 5 stelle. ]]> Responsabile amministrativo con coordinamento e monitoraggio reparto contabilità e risorse umane Sede uffici amministrativi: Faenza Esperienza minima 5/10 anni. Il candidato ideale è giovane e dinamico ]]> Marketing & Communication Manager The ideal candidate has previous experience in Marketing & Communication for retail or luxury prime good companies. He/she has the ability to plan and execute effective marketing campaign, grow sand maintains a relevant social Medias platform, deals effectively with Medias to project the desired image. A perfect knowledge of both Italian and English languages is required. The ideal candidate has previous experience in Marketing & Communication for retail or luxury prime good companies. He/she has the ability to plan and execute effective marketing campaign, grow sand maintains a relevant social Medias platform, deals effectively with Medias to project the desired image. A perfect knowledge of both Italian and English languages is required. ]]> PARRUCCHIERI Si richiede competenza nel settore, grande disponibilità, forti doti comunicative, propensione alla vendita dei prodotti del salone di bellezza nonché rapida capacità di apprendimento e capacità di lavorare in team. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Sono richiesti sia una buona conoscenza della lingua inglese che l’essere in possesso di passaporto valido, oltre che totale disponibilità a viaggiare sulle navi in tratte medio/lunghe ]]> PERSONAL TRAINER Si richiede competenza nel settore, grande disponibilità, forti doti comunicative, propensione alla vendita dei prodotti del salone di bellezza nonché rapida capacità di apprendimento e capacità di lavorare in team. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Sono richiesti sia una buona conoscenza della lingua inglese che l’essere in possesso di passaporto valido, oltre che totale disponibilità a viaggiare sulle navi in tratte medio/lunghe ]]> AREA MANAGER ITALIA Il quale si occuperà di individuare nuove opportunità commerciali, di gestire in prima persona i clienti direzionali, di selezionare, formare e coordinare gli agenti di vendita al fine di raggiungere gli obiettivi concordati. La figura opererà in accordo con le politiche e le strategie commerciali definite insieme alla Direzione ed in completa autonomia operativa sul campo. Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza pregressa sia nella gestione di agenti che nella vendita di prodotti tramite il canale dealers; disponibili a frequenti trasferte. L’azienda ha già predisposto un pacchetto retributivo che prevede l’assunzione diretta, una retribuzione di sicuro interesse e benefit (auto aziendale, PC, ecc.) Il candidato ideale ha un’età compresa tra i 30 e i 40 anni con una buona conoscenza della lingua inglese. Orientamento al cliente e alla vendita, predisposizione al lavoro per obiettivi, dinamismo, flessibilità ed attitudine al problem solving completano il profilo. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul nostro sito sidagroup.it l’informativa sulla Privacy (D. Lgs. 196/03). Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza pregressa sia nella gestione di agenti che nella vendita di prodotti tramite il canale dealers; disponibili a frequenti trasferte. ]]> Guest Relation Manager The ideal candidate has previous experience in managing and and ensuring guest satisfaction of luxury Hotels and Resorts. He/she has the ability to greet guests, checking them into the hotel, providing information on hotel amenities, anticipating and responding to their needs, listening to and resolving complaints and providing excellent customer service throughout their stay. He/she may also assist with activities such as booking tickets, making reservations and arranging travel and tours; he/she has also the ability to lead the Guest Relation Staff. A perfect knowledge of both Italian and English languages is required, knowledge of the Russian language is an asset. Previous experience in the same role Italian and English speaking, russian speaking appreciated. ]]> ESTETISTE Si richiede competenza nel settore, grande disponibilità, forti doti comunicative, propensione alla vendita dei prodotti del salone di bellezza nonché rapida capacità di apprendimento e capacità di lavorare in team. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Sono richiesti sia una buona conoscenza della lingua inglese che l’essere in possesso di passaporto valido, oltre che totale disponibilità a viaggiare sulle navi in tratte medio/lunghe. ]]> ASSISTANT RECEPTION MANAGER Responsible for: Shift Leaders, Receptionists, Switchboard Operators Job Purpose: To assist the Reception Manager with the supervision and control of the Front Office operation and to maximise room revenue. To meet and greet all guests ensuring the highest standards of guest care and attention. GENERAL DUTIES 1. To consistently provide and maintain the highest standard of guest care and service. 2. To ensure that you and all reporting staff maintain a high standard of personal hygiene and grooming at all times. 3. To ensure that designated uniforms are worn, well pressed and in a good state of repair. 4. To assist your head of department in maintaining and updating the Departmental Standards of Performance. 5. To ensure that you and all reporting staff demonstrate the required Standards of Performance. 6. To assist the Head of Department in regularly monitoring staff performance against agreed criteria. 7. To have a good knowledge of all hotel facilities and be able to answer guest questions in a quick, polite and helpful manner. 8. To handle any guest complaints or problems promptly to ensure that all resolved/ unresolved incidents are reported to your Head of Department. 9. To ensure company, hotel and statutory rules, regulations and policies are adhered to at all times. 10. To act on your responsibilities detailed in the Health and Safety at Work 11. To demonstrate a working knowledge of Fire Prevention and to ensure that staff follow hotel evacuation procedures when required. 12. To be security conscious with respect to guest/staff/hotel property/welfare and to report suspicious circumstances to your Head of Department. 13. To ensure all maintenance faults within the Department are reported and actioned. 14. To ensure the departmental area is maintained as a safe, clean and presentable area. 15. To communicate positively with staff, colleagues, your Head of Department and Management to ensure effective team work and high morale. 16. To attend meeting and training sessions/courses that may be beneficial to you and your department. 17. To follow procedures set up for energy conservation. 18. To assist your Head of Department with the induction of new members of staff. 19. To effectively supervise the departmental operation whilst on duty. 20. To handle grievance and disciplinary matters to the agreed hotel standard 21. To deputise for Reception Manager in his/her absence. SPECIFIC DUTIES 1.Through a system of daily and weekly meetings, review and plan forthcoming arrivals and departures of guests with the Reception Manager. 2.Ensure that all VIPs and important guests are given recognition and acknowledgement by the Front Office staff in the hotel. 3.Co-ordinate with the Housekeeping department, Concierge and Reservations, all group arrivals at the hotel, to ensure that they are handled in an efficient and hospitable manner in the absence of the Reception Manager. 4.Follow up all guest complaints and enquiries, ensuring that guests are responded to within 24 hours and the necessary departments have carried out their follow up action. 5.In the absence of the Reception Manager, closely monitor the performance of the Front Office departments during evening periods, in particular, standards of courtesy from staff and cleanliness of all public areas. 6. With the assistance of the Training department, ensure that the Front Office employees are trained and monitored to carry out their work to the required Standards of Performance and that procedures are set and followed. 7. Carry out regular job chats, appraisals and departmental meetings with all Front Office staff. 8. Co-ordinate the work of the Security Manager, ensuring that the hotel is fully protected in all aspects of Health, Fire, Life, Safety and Security. ]]> Assistant Guest Relations Manager at Verdura Golf & Spa Resort, Sicily – based at the Resort Reporting line: to Guest Relations Manager Starting date: 2012 PR/Media Relations - Working closely with the General Manager, Hotel Manager, Director of Sales and Marketing, F&B Manager and FO Manager as well as other key departments of the hotel team to establish VIP, organize welcoming, appointments - Responsible for Vip amenities allocation, rooms check, general guests requests - Responsible for internal and external relationships - Establish strong relationship with all in-house guests – monitoring the satisfaction throughout the stay - Responsible for answering on behalf of the GM and in different languages the online comment cards, desk comment cards, Medallia questionnaire from LHW guests - Responsible for being at all times the brand ambassador of RFH - Part of the Duty Management team, the candidate will be responsible during the day of duty of all the Resort operations - Produce and submit weekly program activities for the guests - Follow up of complaints/issues during or after the guest stay - Maintain at all times a strong professional image – be able to handle difficult situations/crisis - Responsible for monitoring the organization of leisure activities – liaise with teens club, kids club, water sport, tennis, spa, golf and football - Part of the evening nights organized as part of guests entertainment - Responsible together with the F&B team for the weekly management cocktail - Responsible to conduct (when requested) Site inspections for individual guests Si richiede:

• Diploma o Laurea nel settore alberghiero
• Minimo 2 anni di esperienza in hotel 5*L
• Forte propensione alla leadeship e doti relazionali
• Eccellenti doti comunicative
• Conoscenza di Microsoft e Opera

]]> ASSISTANT CONCIERGE Job purpose: To assist the Concierge for greeting guests, welcoming them and assisting them throughout their stay ensuring the highest standards of guest care and attention. To assist the Concierge responding to the enquiries and confirming the bookings by letter and/or e-mail. GENERAL DUTIES 1. To consistently provide and maintain the highest standard of guest’s care and service. 2. To ensure that you and all reporting staff maintain a high standard of personal hygiene and grooming at all times. 3. To ensure that designated uniforms are worn, well pressed and in a good state of repair. 4. To assist your head of department in maintaining and improving the Departmental Standards and the sequence of service. 5. To ensure that you and all reporting staff demonstrate the required Standards of Performance. 6. To assist the Head of Department in regularly monitoring staff performance against agreed criteria. 7. To have a good knowledge of all the resort facilities and be able to answer guest questions in a quick, polite and helpful manner. 8. To promptly handle any guest’s complaints or issues and ensure that all resolved/ unresolved incidents are reported to your Head of Department. 9. To ensure company, hotel and statutory rules, regulations and policies are adhered to at all times. 10. To act on your responsibilities detailed in the Health and Safety at Work 11. To demonstrate a working knowledge of Fire Prevention and to ensure that staff follow hotel evacuation procedures when required. 12. To be security conscious with respect to guest/staff/hotel property/welfare and to report suspicious circumstances to your Head of Department. 13. To ensure all maintenance faults within the Department are reported and followed up. 14. To ensure the departmental area is maintained safe, clean and presentable. 15. To communicate positively with staff, colleagues, your Head of Department and Management to ensure effective team work and high morale. 16. To attend meeting and training sessions/courses that may be beneficial to you and your department. 17. To follow procedures set up for energy conservation. 18. To assist your Head of Department with the induction of new members of staff. 19. To effectively supervise the departmental operation whilst on duty. 20. To handle grievance and disciplinary matters to the agreed hotel standard 21. To deputise for Concierge in his/her absence. SPECIFIC DUTIES 1. As an assistant concierge, you will be responsible for greeting guests, welcoming them and assisting them throughout their stay. 2. Be informed about all “In House” and Arrivals of VIPs and Guests. 3. Co-ordinate with the Front Office department, Porters and guest’s activities, all group on arrivals, to ensure that they are handled in an efficient and hospitable manner in the absence of the Concierge. 4. Be informed about what facilities can be offered to the guests related to special circumstances and be able to make recommendations based on their needs. 5. To assist the Concierge to follow and maintain the performances of the department in particular standards of courtesy from staff. 6. To provide information on the facilities available and the services able to be booked. It may also include providing information on travel routes, available tours, schedules for outings and transportation availability. 7. To recommend activities and travel suggestions being familiar with the surrounding areas. 8. To Help in obtaining tickets, setting appointments and making reservations for Guests as needed. Being well connected and developing all the possible relationships with suppliers in order to exceed guest’s expectations. Si richiede un titolo di studio nel settore turismo, un'esperienza pluriennale in strutture a 5*L in analoghe posizioni. Il candidato ideale ha grandi doti di problem solving, amministrative interpersonali ]]> JUNIOR CONCIERGE Il Junior Concierge si occuperà di accogliere l'ospite e di rendere impeccabile il soggiorno. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il personale dell'hotel per soddisfare tutte le esigenze degli ospiti. In particolare il candidato si occuperà:

• Accogliere gli ospiti nell'area della Reception
• Aiutare i clienti con i bagagli
• Mostrare le stanze agli ospiti
• Gestire le richieste dei clienti
• Ricevere e consegnare i messaggi degli ospiti
• Prenotare il ristorante e i viaggi dei clienti

Capacità e competenze richieste:

• Essere chiari e affabili nelle conversazioni telefoniche
• Essere cortesi e disponibili
• Essere discreti
• Essere proattivi e capaci di lavorare in team
• Essere professionali e responsabili
• Essere capaci di utilizzare i PC e la tecnologia informatica
• Relazionarsi con clienti e colleghi provenienti da tutto il mondo
• Gestire e controllare la manutenzione
• Risolvere problemi in maniera veloce ed efficiente
• Conoscere in maniera eccellente la lingua inglese

L'attività sarà svolta su turni in tutti i giorni della settimana. ]]> ADDETTA AL CENTRALINO Department: Front Office - Reception Responsible to: Shift Leader, Assistant Front Office Manager, Front Office Manager Job purpose: To deliver a prompt and efficient telephone service ensuring the highest standards of guest care and service. GENERAL DUTIES 1. To consistently provide and maintain the highest standard of guest care and service. 2. To maintain a high standard of personal hygiene and grooming at all times. 3. To ensure that your designated uniform is worn, well pressed and in a good state of repair at all times. 4. To familiarise yourself with your departmental Standards of Performance and to be able to demonstrate their application. 5. To have a good knowledge of all hotel facilities and be able to answer guest questions in a polite, helpful and efficient manner. 6. To handle any guest complaints or problems promptly and to ensure that all resolved/unresolved incidents are reported to your Head of Department. 7. To act on your responsibilities detailed in the Health and Safety at Work Act 1974. 8. To demonstrate a working knowledge of fire prevention and to follow the hotel evacuation plan on hearing the alarm. 9. To be security conscious with respect to guest/staff/hotel property/welfare and to report suspicious circumstances to your Supervisor. 10. To report any damage to furniture, fittings and equipment to your Supervisor. 11. To maintain your departmental area in a safe, hygienic and presentable state at all times. 12. To co-operate and communicate with your colleagues, Supervisors, Head of Department and Management to ensure effective department team work and high morale. 13. To attend any meetings, training sessions or courses that may be beneficial to you and your department on request from your Supervisor/Head of Department. 14. To follow all procedures set up for energy conservation. SPECIFIC DUTIES 1. To answer incoming and place outgoing calls in accordance with the procedures and standards outlined in the Switchboard SOP Manual. 2. To take messages in accordance with the procedure outlined in the Switchboard SOP Manual. 3. To report and log all maintenance faults which occur on the Hotel's switchboard and telephone system in accordance with the procedures shown in the Switchboard SOP Manual. 4. To make operator assisted calls for the Hotel guests in accordance with the procedures shown in the Switchboard SOP Manual. 5. To be fully conversant with the operation of the Hotel's telephone system, and to be able to respond to requests and faults without delay. 6. To be fully aware of all Hotel promotions and daily in-house functions and to reproduce a Hotel Function list for the switchboard notice board on a weekly basis. 7. To ensure that the Switchboard area is kept clean and tidy at all times and all equipment is handled in accordance with the standards set in the SOP Manual. 8. To monitor the fire alarm computer and advice the Shift Leader/Deputy Front Office Manager/Front of House Manager/ Duty Manager of any change in normal status. 9. To update the internal telephone list and distribute to all departments. 10.To carry out other reasonable duties pertaining to the switchboard as requested by the Front Office Deputy Manager or Front of House Manager. Requisiti richiesti

• Buona predisposizione all'ambito commerciale
• Pregressa esperienza nel ruolo
• Conoscenza del pacchetto Office
• Costituisce titolo indispensabile la conoscenza della lingua inglese

]]> Sous Chef The Sous chef will be responsible for an F&B outlet. He/ She should display dynamism and sense of responsibility in serving any task set by his manager. Duties and Responsibilities - Respect the managers and their decisions at any time and implement these decisions with the team - Be responsible for selecting food supplies, optimising their usage and storage. - Assist and direct all the kitchen staff, making sure tasks are executed correctly and staff is trained correctly - Prepare food according to the agreed preparation and presentation and quality standards - Make sure that clients are served high quality food within allocated time period - Be able to communicate, share opinions and cooperate with the colleagues in charge of the other F&B outlets - Manage stressful situations and be very supportive towards team members - Comply with HACCP hygene standards - Display leadership and team spirit - Put into practice safety standards within the kitchen area SKILLS In order to perform his tasks successfully, a Sous Chef should have several or all skills and competences listed below. - Be passionate about cooking - care about his/her own personal hygiene. - be knowledgeable of all hygiene rules - be flexible and able to manage work shifts within 24 hours.. - possess the various competences and scheduled activities - be able to work under stressful conditions - display good written and verbal communications skills in Italian and English Requisiti richiesti Si richiede una comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5* L, dinamismo, proattività e conoscenza della lingua inglese. Qualifications Proven experience in various fields of hospitality covering a similar role within 5 star luxury hotels is required. Being dynamic, pro-active and fluent in English are other essential skills ]]> Demi Chef de Partie Il demi chef de partie si occuperà di assistere il Sous Chef e l'Executive Chef nella preparazione di diversi tipi di pasti com carne, antipasti e verdure. Doveri e responsabilità - Assistere e supportare l'Executive Chef nella preparazione dei diversi alimenti - Assistere in tutte le attività connesse, compresi cucina ordini per forniture e controllo del budget - Assistere il coordinamento di eventi banchetti a fianco dei responsabili della banchettistica - Assistere alla selezione e formazione del personale da cucina - Assistere alla pianificazione di menù - Preparare i pasti e assicurarsi che la qualità sia più alta possibile e le regole concordate per la preparazione e la presentazione delle pietanze siano soddisfatte in ogni momento - Assistere alla preparazione, cottura e presentazione dei cibi diversi al ristorante - Assiste per l'applicazione di standard di sicurezza all'interno della cucina - Assicurare che ai clienti vengano serviti cibi di qualità e in tempi brevi Competenze e specifiche Un Demi Chef de Partie per poter svolgere il suo ruolo in modo efficace, è necessario che possieda particolari abilità e conoscenze, tra cui: - Avere passione per la cucina - Avere un livello elevato di pulizia personale - Essere flessibili in modo da essere in grado di lavorare in turni a rotazione sulle 24 ore - Garantire un'ottima gestione delle competenze e delle organizzazioni - Operare bene quando sono sotto pressione - Mostrare ottime capacità di comunicazione orale e scritta in italiano e inglese Si richiede una comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5* L, dinamismo, proattività e conoscenza della lingua inglese. ]]> Chef de Partie The chef de partie will be responsible of a department under the supervision of the Sous Chef to whom he should refer. Duties and Responsibilities - Support the sous chef in selecting food supplies, optimising their usage and storage. - Assist and direct the demi chef and the commis, making sure tasks are executed correctly and staff is trained correctly - Prepare food according to the agreed preparation and presentation and quality standards - Make sure that clients are served high quality food within allocated time period - He / she should be versatile and dynamic and thus able to quickly deal with urgent needs not necessarily related to hei/her specific working sector. - Manage stressful situations and be very supportive towards team members - Comply with HACCP hygene standards - Display leadership and team spirit - Put into practice safety standards within the kitchen area Si richiede una comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5* L, dinamismo, proattività e conoscenza della lingua inglese. SKILLS the Chef de Partie should have several or all skills and competences listed below. - Be passionate about cooking - Care about his/her own personal hygiene. - Be knowledgeable of all hygiene rules - Be flexible and able to manage work shifts within 24 hours. - Possess the various competences and scheduled activities - Be able to work under stressful conditions - Display good written and verbal communications skills in Italian and English Qualifications Proven experience in various fields of hospitality covering a similar role within 5 star luxury hotels is required. Being dynamic, pro-active and fluent in English are other essential skills ]]> Bar Manager Job Qualifications A bar manager is the person primarily responsible for keeping the bar operations running with no problems. The bar manager is the one controlling, organizing, and directing all the staff in the bar. He assumes overall responsibility for the running of the bar and ensures that the operations run smoothly. He also manages the staff schedule, coordinates for event planning, imposes discipline among his people, and serves as a liaison between higher management and the staff in administrative and disciplinary matters. But the main duty of a bar manager is make sure that the bar operates efficiently and the customers are happy and satisfied with the quality of service they are receiving. To become a successful bar manager you must possess excellent customer service skills, ability to work independently, strong interpersonal skills, time management and organization skills, effective written and verbal communication skills and most of all leadership skill. Job Duties and Responsibilities The Bar manager needs to make sure that the customers are satisfied. You also have to manage the bar and the staff and also ensure that the required standards are achieved and maintained. The key duties of bar manager are bar supervision, bar productivity, cost control of the bar, and quality of the bar service. To be able to manage the staff, you need to set a good example with regard to attendance, attitude, hygiene, and punctuality. You also need to implement Disciplinary procedures if necessary, and report all serious breaches of discipline to higher management. The bar manager is also asked to hire staff and train them on their functions, in methods and procedures, and also teach them the principles of good customer service. When it comes to operations, the manager is the one who monitors and manages the inventory of food and beverages so that the needed goods are being delivered on time. He manages the cash flow and makes sure that all the transactions are properly accounted and recorded. He also monitors profitability and performance to ensure sales targets are met or exceeded. Si richiede una comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5* L, dinamismo, proattività e conoscenza della lingua inglese. ]]> Restaurant Manager Il Restaurant Manager garantisce che i ristoranti operire in modo efficiente e redditizio mantenendo elevati standard qualitativi e di servizio. La risorsa sarà tenuta a coordinare una serie di attività, e sarà responsabile delle performance di business del loro ristorante, oltre a mantenere elevati standard di pietanze, servizi, igiene e sicurezza. Il candidato dovrà unire pianificazione strategica, modello organizzativo di turni e giorno per giorno tutte le attività di gestione, oltre che curare il marketing e il business development. Le attività includono: Attività commerciali - Assunzione di responsabilità per la performance di business del ristorante; - Analisi e pianificazione delle vendite e della redditività del ristorante; - Organizzazione di attività di marketing, come gli eventi promozionali e sistemi di sconto; - Redazione dei documenti alla fine del turno / settimana, compreso il controllo del personale, controllo dei cibi e delle bevande, controllo della vendita; - Creazione e esecuzione di piani per le vendite, profitto e sviluppo del personale; - Impostazione e controllo del budget; - Pianificazione e coordinamento dei menu. Attività di Front of House[/>: - Coordinare l'intera operazione del ristorante durante i turni; - Gestione del personale; - Gestione dei reclami dei clienti; - Garanzia che tutti i dipendenti aderiscano agli standard della compagnia; - Reclutamento, formazione e motivazione del personale; - Organizzazione e supervisione dei turni di cucina, in attesa e la pulizia personale. Pulizia: - Mantenimento di elevati standard di controllo di qualità, igiene, salute e sicurezza; - Controllo dei livelli delle scorte e approvvigionamento materiali di consumo; - Supporto in qualsiasi area del ristorante quando le circostanze lo impongono. Si richiede una comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5* L, dinamismo, proattività e conoscenza della lingua inglese. ]]> Assistant Restaurant Manager 1. Responsabile di turno assegnato, assistenza nella gestione complessiva. 2. Sovrintendere e coordinare i turni assegnati; pre-pasto incontro condotto con il personale giornaliero. 3. Assistere nella supervisione generale del dipartimento. 4. Controllare la puntualità del personale. 5. Comunicare con gli ospiti e ricevere feedback. 6. Rispettare, insegnare e personale di servizio è corretto .. 7. Esaminare la preparazione del cibo. 8. Esaminare presentazione delle bevande. 9. Gestire qualsiasi reclamo ospite. 10. Monitorare tempi di esperienza degli ospiti. 11. Controllo in loco pars liquore. 12. Ordinare materiali di consumo quotidiano. 13. Follow-up sui gradini di formazione stabilito. 14. Gestire i commenti degli ospiti e dei reclami. 15. Garantire la soddisfazione del cliente. 16. Soggiorno al piano nelle ore di punta. L'Assistant Restaurant Manager gestirà contemporanemente diversi compiti grazie alle sua eccellenti capacità di leadership. Le principali attività che svolgerà sono: - Gestire, coordinare ed essere responsabile dei turni dei membri dello staff - Controllare la puntualità del personale - Motivare i membri dello staff e degli incentivi offrendo quando possibile. - Assistere alla supervisione generale del ristorante - Comunicare con i clienti e ricevere feedback - Gestire i reclami dei clienti - Pianificare e gestire l'inventario - Controllare la preparazione dei piatti - Controllare la presentazione delle bevande - Ordinare e controllare i materiali di consumo quotidiano - Garantire la soddisfazione del cliente - Delegare i compiti ai lavoratori dipendenti e assicurandosi la corretta operatività - Gestire il reclutamento e tenere i colloqui di lavoro per i potenziali collaboratori - Mantenere alti standard qualitativi e fornire un servizio eccellente ai clienti. - Comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5*L. - Conoscenza della lingua inglese - Capacità di lavorare in team. - Capacità di dirigere e motivare il team in modo corretto. - Eccellenti di comunicazione e competenze persona. - Capacità di prendere decisioni sotto pressione. - Capacità di assumersi la responsabilità della gestione di situazioni difficili. ]]> Barman Job Profile: Provide friendly, attentive, and timely service to create an exceptional experience for all of our guests. Each barman’s primary objective is to show our guests such a marvelous time that they will want to return again and again. Our bar areas require an energetic, professional staff member who has an excellent track record in hospitality and who thrives in a fast-paced service environment. Our focus is on professionalism and providing a superior customer experience. The ideal candidate must possess in good knowledge about Wines, Spirits, Cocktails and other drink ingredients. Excellent communication is essential to build a rapport with our guests. Duties & Responsibilities: • Maintains a Guest focus while performing duties • Assumes 100% responsibility for quality guests’ experience • Take orders from guests and beverage orders from servers. • Learns the names and personally recognize our regulars. • Record drink orders accurately and immediately after receipt into the register system. • Mixes and serves alcoholic and non-alcoholic drinks to guests according to hotel specifications, courteously and efficiently. • Accept guest payment, process credit card charges and make change (if applicable). • Wash and sterilize glassware. • Prepare garnishes for drinks and replenish snacks for bar patrons. • Maintains bottles and glasses in an attractive and functional manner to support efficient drink preparation and promotion of beverages. • Clear and reset tables in bar area. • Present drink menus, make specific recommendations and answer questions regarding beverages. • Maintain cleanliness in all areas of the bar including counters, sinks, utensils, shelves and storage areas. • Receive and serve food orders to guests seated at the bar. • Report all equipment problems and bar maintenance issues to bar supervisor. • Assist the restocking and replenishment of bar inventory and supplies. • Thank guests for their visit and invite them to return. • Attends all scheduled employee meetings and brings suggestions for improvement. • Notify Dining Room Supervisor or manager-on-duty any time a guest is not 100% satisfied with their experience. Job Qualifications: • Must posses a positive attitude and work well with other team members • Be able to communicate and understand the predominant language(s) of our guests. • Must be able to work unsupervised • Must be available to work long shift hours • Must have the ability to handle money and operate a point-of-sale system. • Be able to work in a standing position for long periods of time (up to 5 hours). • Be willing to follow direction and ask questions for clarification if needed. • Be able to work in a fast paced restaurant environment ]]> 1 RESPONSABILE PUNTO VENDITA La risorsa si occuperà della gestione del bar e del punto di ristoro. Dovrà occuparsi: - Della gestione del personale e delle merci del punto vendita, - Del rispetto delle politiche aziendali, - Degli obiettivi di budget, - Del fatturato assegnato. Il/la candidato/a ideale ha maturato un’esperienza almeno triennale come Responsabile/Viceresponsabile di punto vendita ed è disponibile ad orari flessibili. Requisiti necessari: automunito, buona conoscenza della lingua inglese. Luogo di lavoro: provincia di Venezia Orario di lavoro: full time con disponibilità a lavoro domenicale e festivo. Richiesta disponibilità immediata. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). ]]> Executive Chef The ideal candidate has minimum 2 years of experience in a similar position in a luxury Hotel or Resort and has an in depth knowledge of the Mediterranean cuisine, in particular Apulian. He/she has proven organizational and leadership skills and is constantly aspiring to exceed customers’ expectations. The ideal candidate has minimum 2 years of experience in a similar position in a luxury Hotel or Resort and has an in depth knowledge of the Mediterranean cuisine, in particular Apulian. He/she has proven organizational and leadership skills and is constantly aspiring to exceed customers’ expectations. ]]> Revenue Manager The ideal candidate has previous experience in managing complex room inventories and pricing strategies of luxury Hotels and Resorts. He/she is exceptionally skilled in analytical/strategic thinking and has a strong knowledge of the key Resort business drivers. The ideal candidate has previous experience in managing complex room inventories and pricing strategies of luxury Hotels and Resorts. He/she is exceptionally skilled in analytical/strategic thinking and has a strong knowledge of the key Resort business drivers. ]]> Restaurant Manager Il Restaurant Manager garantisce che i ristoranti operire in modo efficiente e redditizio mantenendo elevati standard qualitativi e di servizio. La risorsa sarà tenuta a coordinare una serie di attività, e sarà responsabile delle performance di business del loro ristorante, oltre a mantenere elevati standard di pietanze, servizi, igiene e sicurezza. Il candidato dovrà unire pianificazione strategica, modello organizzativo di turni e giorno per giorno tutte le attività di gestione, oltre che curare il marketing e il business development. Le attività includono: Attività commerciali - Assunzione di responsabilità per la performance di business del ristorante; - Analisi e pianificazione delle vendite e della redditività del ristorante; - Organizzazione di attività di marketing, come gli eventi promozionali e sistemi di sconto; - Redazione dei documenti alla fine del turno / settimana, compreso il controllo del personale, controllo dei cibi e delle bevande, controllo della vendita; - Creazione e esecuzione di piani per le vendite, profitto e sviluppo del personale; - Impostazione e controllo del budget; - Pianificazione e coordinamento dei menu. Attività di Front of House: - Coordinare l'intera operazione del ristorante durante i turni; - Gestione del personale; - Gestione dei reclami dei clienti; - Garanzia che tutti i dipendenti aderiscano agli standard della compagnia; - Reclutamento, formazione e motivazione del personale; - Organizzazione e supervisione dei turni di cucina, in attesa e la pulizia personale. Pulizia: - Mantenimento di elevati standard di controllo di qualità, igiene, salute e sicurezza; - Controllo dei livelli delle scorte e approvvigionamento materiali di consumo; - Supporto in qualsiasi area del ristorante quando le circostanze lo impongono. Requisiti Si richiede una comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5* L, dinamismo, proattività e conoscenza della lingua inglese. ]]> 2 Assistant Restaurant Manager L'Assistant Restaurant Manager gestirà contemporanemente diversi compiti grazie alle sua eccellenti capacità di leadership. Le principali attività che svolgerà sono: - Gestire, coordinare ed essere responsabile dei turni dei membri dello staff - Controllare la puntualità del personale - Motivare i membri dello staff e degli incentivi offrendo quando possibile. - Assistere alla supervisione generale del ristorante - Comunicare con i clienti e ricevere feedback - Gestire i reclami dei clienti - Pianificare e gestire l'inventario - Controllare la preparazione dei piatti - Controllare la presentazione delle bevande - Ordinare e controllare i materiali di consumo quotidiano - Garantire la soddisfazione del cliente - Delegare i compiti ai lavoratori dipendenti e assicurandosi la corretta operatività - Gestire il reclutamento e tenere i colloqui di lavoro per i potenziali collaboratori - Mantenere alti standard qualitativi e fornire un servizio eccellente ai clienti. Si richiede - Comprovata esperienza pluriennale in alberghi 5*L. - Conoscenza della lingua inglese - Capacità di lavorare in team. - Capacità di dirigere e motivare il team in modo corretto. - Eccellenti di comunicazione e competenze persona. - Capacità di prendere decisioni sotto pressione. - Capacità di assumersi la responsabilità della gestione di situazioni difficili. ]]> 4 Chef de Rang Lo Chef de Rang riporta direttamente al maitre e ha le seguenti responsabilità: - Viziare i nostri ospiti, mostrando la capacità di conversare in inglese e italiano fluenti - Svolgere tutti i compiti come indicato dal maitre per la gestione quotidiana del ristorante - Preparare il ristorante per il servizio (pulizia, lavanderia e doveri - la preparazione della tovaglieria, lucidatura dell’argenteria, preparazione dei tavoli - Svolgere tutti i compiti previsti come spiegare menu per gli ospiti, servire e annunciare i piatti, i vini e le bevande, servizio di pane, - Coordinare gli altri membri dello staff di sala - Assistere nella gestione delle prenotazioni, nell’accoglienza degli ospiti, raccomandando menu e offerte speciali, - Assistere il Sommelier nel controllo delle scorte di bevande e nel raccomandare agli ospiti gli abbinamenti Si richiede Alto livello di pulizia e di cura dell'aspetto personale Orientamento al cliente, atteggiamento accogliente, amichevole e professionale Comprovata esperienza pluriennale in strutture 5*L Elevata capacità di comunicazione orale e scritta in inglese Disponibile a seguire turni lavorativi flessibili, compresi sera, weekend e festivi Proattività e dinamismo ]]> 2 Capi Cameriere Il capo cameriere si occuperà di assistere il maitre e superviosionare, coordinare e istruire lo staff. Il compito del capo cameriere include anche interagire con i clienti, soddisfare alle esigenze degli stessi, informarli di piatti particolari all'interno del menu e mantenere pulita e ordinata la sala. Le competenze Il capo cameriere deve avere buona memoria, capacità organizzative, eccellenti doti interpersonali, bella presenza, cura del corpo e della pulizia. Si richiede la conoscenza della lingua inglese per comunicare con i clienti e con lo staff e precedente esperienza in strutture di alto livello ]]> Demi Chef de Rang La figura si occuperà di mantenere i rapporti con i clienti, occuparsi di tutte le fasi del servizio (procedere con le portate, sostituire il tovagliato sporco e le posate cadute) prendendo le comande, in assenza del maìtre può preparare i piatti seguendo la tecnica del flambè ed è coadiuvato dal commis de rang a cui impartisce suggerimenti e indicazioni fungendo da maestro. Si richiede bella presenza, cura e igiene della persona, buone conoscenze tecniche della cucina di base, cortesia e disponibilità e conoscenza della lingua inglese ]]> Junior Sous Chef Il Junior Sous Chef si occuperà di assistere l'Head Chef nella gestione generale della cucina, avrà la responsabilità di assicurare che tutti gli ordini e il servizio dei piatti siano corretti, che la qualità del servizio e delle pietanze rispetti gli standard qualitativi, che il livello di igiene sia massimo. Si occuperà inoltre di assicurarsi che lo staff svolga correttamente il proprio lavoro e le mansioni assegnate. Si richiede esperienza nel ruolo, proattività, dinamismo ]]> un/a barman/barwoman Il candidato e' in possesso di attestato di barman, ha 1/2 anni di esperienza nel ruolo in strutture di medio alta categoria, parla inglese, ha ottime doti relazionali e riservatezza. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Il candidato e' in possesso di attestato di barman, ha 1/2 anni di esperienza nel ruolo in strutture di medio alta categoria, parla inglese, ha ottime doti relazionali e riservatezza. ]]> Chef de partie la figura sarà responsabile di tutti i piatti preparati all'interno della brigata, di impartire gli ordini, scegliere i diretti collaboratori e organizzare il lavoro di questi ultimi, consigliarli e supportarli. Si occuperà inoltre di supportare i superiori nella realizzazione del menu, compilare la lista della spesa ed esaminare la merce in arrivo, controllare le richieste dei generi alimentari. Si richiede una perfetta conoscenza dell'arte culinaria, possedere nozioni di organizzazione del lavoro e tecnologia degli strumenti utilizzati in cucina, merceologia, igiene alimentare. Richiesta esperienza precedente nel ruolo ]]> Fitness Trainer The candidate will:

• Lead fitness exercise sessions, personal training sessions, group training experiences, in - service education sessions.
• Safeguard all Clients, Guests, Members, Colleagues and Team Members throughout each experience, while upholding the philosophy of the spa fitness center.
• Maintain professional certifications while continually pursuing a greater degree of knowledge and expertise through self-study, in-services offered, program development and other continuing education efforts.
• Maintain accurate records of all personal training clients, classes taught, coaching sessions and other professional services provided.

Requirements

• Qualifications - minimum of 1 year experience in fitness-wellness fields. Qualified in REPS level 2 or equivalent, Personal Training qualification would be an asset.
• Experience instructing and leading exercise in an adult fitness setting, using appropriate form and spotting techniques.
• Experience in administering PAR-Q, health risk and history, fitness assessments, and client consultation.

]]> Human Resources Clerk He/she will assist the HR Manager in the recruitment process, HR administration duties and other stuff related, policies and procedures, including motivational tools. He /she will have a undergraduate degree, previous experience in HR would be a strong asset as well as good knowledge of the English language. He /she will have a undergraduate degree, previous experience in HR would be a strong asset as well as good knowledge of the English language. ]]> Addetto/a ai servizi di ospitalità Seguendo le regole/procedure interne la persona si occuperà delle seguenti attività: • Preparazione Welcome coffee, Coffee Break, Pranzi e Finger Food • Gestione dei fornitori e acquisto delle materie prime legate alla preparazione dei menù • Preparazione tavoli del ristorantino e successivo riassetto • Accurata pulizia della cucina e degli utensili utilizzati • Acquisto dei materiali per la pulizia • Supporto al Servizio di cortesia • Affiancare e fornire supporto a tutte le attività legate alla Reception I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Requisiti • Breve esperienza come cuoca/o o aiuto cuoca/o • Buone capacità relazionali • Precisione e puntualità • Completano il profilo discrezione e riservatezza ]]> EXECUTIVE CHEF La risorsa verrà inserita come Responsabile della cucina a 360° e si dovrà occupare di Organizzazione, Gestione del personale, Food cost E Qualita’ Il/la candidato/a ideale deve essere una persona motivata, con diversi anni di esperienze di lavoro preferibilmente in contesti internazionali e con capacita’ di gestione di grandi numeri, che sappia motivare, organizzare e guidare un team di circa 50/60 persone (cucina calda, fredda, pasticceria e impiattamento); che sia orientato alla qualità e alla sicurezza nel suo lavoro. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Il/la candidato/a ideale deve essere una persona motivata, con diversi anni di esperienze di lavoro preferibilmente in contesti internazionali e con capacita’ di gestione di grandi numeri, che sappia motivare, organizzare e guidare un team di circa 50/60 persone (cucina calda, fredda, pasticceria e impiattamento); che sia orientato alla qualità e alla sicurezza nel suo lavoro. ]]> Cuoco/a La persona si occuperà di: - Preparazione welcome coffee,light lunch e Finger food - Gestione dei fornitori e acquisto delle materie prime - Preparazione tavoli del ristorante - Pulizia della cucina - Supporto al servizio di cortesia Si offre contratto di sostituzione maternità. Orario di lavoro dalle 9.00 alle 15.00 I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). I requisiti per candidarsi sono: - Diploma di Scuola Alberghiera - Esperienza nella mansione. - Attestato HCCP ]]> 2 Restaurant Manager Senior per ABU DHABI Si richiede pregressa esperienza nel ruolo, ottima conoscenza della lingua inglese, formazione nel settore turistico e attestato HACCP. I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.adecco.it l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service@adecco.it. Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http://www.adecco.it/it-IT/privacy/privacy-candidato/Pages/default.aspx Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Si richiede pregressa esperienza nel ruolo, ottima conoscenza della lingua inglese, formazione nel settore turistico e attestato HACCP. ]]> Stage Front Office Ricevimento Hotel Excelsior, sede Pesaro affiancamento personale di ricevimento Hotel. Si richiede: buona conoscenza sistemi informatici, ottima conoscenza lingua Inglese, buona predisposizione alla cura di se e della propria immagine, del cliente e alla gestione delle relazioni interpersonali. ]]> Stage reparto amministrativo Tour Operator, sede Pesaro affiancamento agli addetti alla contabilità generale, archiviazione documenti, registrazione fatture, data entry e attività varie. Si richiede: diploma in ragioneria, precedente esperienza anche se solo in stage in attività simili e buona predisposizione alla materia. ]]> Stage Ufficio Villaggi Tour Operator, sede Pesaro Affiancamento dei diversi collaboratori del reparto nelle diversi attività di gestione divise animatori, ricezione schede soddisfazione cliente dai villaggi e archiviazione, data entry informazioni e dati raccolti, elaborazione conti e verifica numerica materiale per la spedizione, supporto generale al centralino e alla segreteria. Si richiede: Buona predisposizione ai rapporti interpersonali Predisposizione a lavori fisici e di manualità Buon utilizzo dei sistemi informatici, del pacchetto Office e della posta elettronica. ]]>